sábado, 23 de abril de 2022

Como ver suas solicitações de casos na LATAM

Quando se cria um caso na latam por aqui:

https://www.latamairlines.com/br/pt/central-ajuda/criar-caso

Recebe-se esse email:


Olá Sr(a). NOME,


Agradecemos o seu contato com o Serviço Fale com a Gente por meio do nosso Website.

O número do seu ticket é NUMERO TICKET.

O acompanhamento deste registro poderá ser feito pelo site www.latam.com (Central de Ajuda > Fale com a Gente > Minhas Solicitações). Para acessar as respostas é necessário estar logado no site e informar o número do ticket.

Enquanto isso permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Fale com a Gente
LATAM Airlines Group


Mas a orientação é fajuta!

Pra poder realmente acompanhar a solicitação tem que entrar em:


Digitar o email aqui:

Quer revisar seu caso?

Insira seu email para solicitar o acesso a seus casos criados.



Aí sim você receberá um link pra acessar seus casos...

Olá! Recebemos sua solicitação para revisar o estado de seus casos. Você já pode acessar o serviço.
Revisar meus casos
Este acesso estará ativo por 24 horas.

Se não foi você quem solicitou o acesso, não se preocupe. Só é possível revisar seus casos a partir deste email.









terça-feira, 24 de novembro de 2020

Como cancelar FOX PREMIUM na NET Claro?

Ligue no número 10621 

Você vai cair na URA. Digite as opções 7, 2, 1, 2, 2 (pra ir mais rápido)

E peça o cancelamento do FOX PREMIUM.

Tempo para realização do procedimento: 8 minutos (em 24/11/2020)


segunda-feira, 6 de março de 2017

Como consultar fgts inativo online?

Para consultar o FGTS inativo online (mesmo que não esteja com a carteira de trabalho!) siga os passos abaixo:

Passo 1 - Encontre o número do PIS/PASEP/NIT sem estar com a carteira de trabalho

Para esse passo, tenha em mãos:
  • Seu nome completo;
  • O nome da sua mãe completo (caso ela seja, ou tenha sido, casada, tenha os dois nomes, de solteira e casada, em mãos. Pois, você consultará uma base pública e ela pode conter qualquer um dos nomes);
  • CPF;
  • Data de nascimento;
  • RG.
Acesse o site do DATAPREV (é a base pública que contém dados dos cidadãos brasileiros). Menu "Inscrição > Filiado":

CNIS


Preencha os campos do bloco "Dados básicos" da seguinte forma:
  • Seu nome completo -> * Nome do Filiado;
  • O nome da sua mãe completo -> * Nome da Mãe;
  • CPF -> * CPF;
  • Data de nascimento -> * Data de nascimento.
Dados básicos consulta PIS/PASEP/NIT

Preencha o campo "Identidade" do bloco "Documentos complementares" com o seu RG (não é necessário preencher qualquer outro campo desse bloco):

Documentos complementares no formulário CNIS

Digite as letras da imagem e clique em "Continuar":

Captcha do formulário do CNIS

Anote o PIS/PASEP/NIT mostrado na parte avermelhada da tela que aparece:

Visualização do número PIS/PASEP no site da CNIS

Passo 2 - Cadastro no site da Caixa Econômica Federal

Agora que você já tem anotado seu PIS/PASEP/NIT podemos continuar para o site da caixa. Clique aqui.

Estou assumindo que você não possui cadastro no site da Caixa Econômica Federal, caso possua, vá direto ao Passo 3.

Na tela que aparece na imagem, preencha APENAS o campo "NIS (PIS/PASEP)" com o número que você anotou no passo antetior e clique em "CADASTRAR SENHA":

Cadastro no site da Caixa Econômica Federal

Aceite os termos:

Aceite dos termos no site da Caixa Econômica Federal


Preencha os campos do bloco "Confrontação com o Cadastro de Informações Sociais" da seguinte forma:
  • Seu nome completo -> Nome;
  • O nome da sua mãe completo -> Nome da Mãe;
  • Sua data de nascimento -> Data de nascimento;
  • Cidade onde você nasceu -> Município de Nascimento;
  • RG -> Identidade.
E clique em "CONFIRMAR":

Dados para cadastro no Site da Caixa Econômica Federal

É possível que dê algum problema, no caso, uma divergência entre as informações fornecidas e as informações do cadastro público. Quando isso ocorrer, os campos com problema serão sinalizados com um asterisco vermelho. 

Quando tentei fazer o cadastro pela primeira vez, coloquei o nome de solteira da minha mãe. Consegui fazer o cadastro colocando o nome de casada. Portanto, preste muita atenção quando estiver preenchendo esse formulário. Uma dica importante é preencher os campos com as informações que estão exatamente nos seus documentos (por exemplo, carteira de trabalho e RG).

Divergência nos dados para cadastro no Site da Caixa Econômica Federal


Quando passar desse ponto, basta escolher uma senha, preencher os campos e confirmar.


Cadastro da senha no Site da Caixa Econômica Federal


Passo 3 - Login no site da Caixa Econômica Federal

Na tela em que você iniciou o processo de cadastro, você consegue utilizar as credenciais que acabou de criar. Preencha o seu numero do PIS/PASEP/NIT, a senha que escolheu e clique em "OK":

Login no Site da Caixa Econômica Federal


Passo 4 - Consultar FGTS na Caixa Econômica Federal

Agora, basta estar na aba FGTS e selecionar o link "EXTRATO COMPLETO" para visualizar todos os extratos das contas disponíveis:

Extrato do FGTS no Site da Caixa Econômica Federal


Infelizmente, o site da Caixa Econômica Federal não faz o cálculo do saldo total de FGTS disponível. Então, é necessário navegar nas contas através dos botões "PRÓXIMO EXTRATO" e "EXTRATO ANTERIOR" e observar o campo "SALDO" no canto inferior esquerdo da primeira tabela do extrato completo:


Com o saldo de cada conta, basta você fazer a soma e saberá o saldo total disponível do FGTS.

terça-feira, 31 de janeiro de 2017

Como saber o número do PIS?

Para consultar o número do PIS pelo CPF basta fazer o seguinte:

Acesse o site do DATAPREV (é a base pública que contém dados dos cidadãos brasileiros). Menu "Inscrição > Filiado":

CNIS

E tenha em mãos:
  • Seu nome completo;
  • O nome da sua mãe completo (caso ela seja, ou tenha sido, casada, tenha os dois nomes, de solteira e casada, em mãos. Pois, você consultará uma base pública e ela pode conter qualquer um dos nomes);
  • CPF;
  • Data de nascimento;
  • RG.

Preencha os campos do bloco "Dados básicos" da seguinte forma:
  • Seu nome completo -> * Nome do Filiado;
  • O nome da sua mãe completo -> * Nome da Mãe;
  • CPF -> * CPF;
  • Data de nascimento -> * Data de nascimento.
Dados básicos consulta PIS/PASEP/NIT

Preencha o campo "Identidade" do bloco "Documentos complementares" com o seu RG (não é necessário preencher qualquer outro campo desse bloco):

Documentos complementares no formulário CNIS

Digite as letras da imagem e clique em "Continuar":

Captcha do formulário do CNIS

Anote o PIS/PASEP/NIT mostrado na parte avermelhada da tela que aparece:

Visualização do número PIS/PASEP no site da CNIS

sábado, 24 de dezembro de 2016

Como consultar o FGTS pelo CPF

Para consultar o FGTS pelo CPF basta seguir os seguintes passos:

Passo 1 - Encontre o número do PIS/PASEP/NIT sem estar com a carteira de trabalho

Para esse passo, tenha em mãos:
  • Seu nome completo;
  • O nome da sua mãe completo (caso ela seja, ou tenha sido, casada, tenha os dois nomes, de solteira e casada, em mãos. Pois, você consultará uma base pública e ela pode conter qualquer um dos nomes);
  • CPF;
  • Data de nascimento;
  • RG.
Acesse o site do DATAPREV (é a base pública que contém dados dos cidadãos brasileiros). Menu "Inscrição > Filiado":

CNIS


Preencha os campos do bloco "Dados básicos" da seguinte forma:
  • Seu nome completo -> * Nome do Filiado;
  • O nome da sua mãe completo -> * Nome da Mãe;
  • CPF -> * CPF;
  • Data de nascimento -> * Data de nascimento.
Dados básicos consulta PIS/PASEP/NIT

Preencha o campo "Identidade" do bloco "Documentos complementares" com o seu RG (não é necessário preencher qualquer outro campo desse bloco):

Documentos complementares no formulário CNIS

Digite as letras da imagem e clique em "Continuar":

Captcha do formulário do CNIS

Anote o PIS/PASEP/NIT mostrado na parte avermelhada da tela que aparece:

Visualização do número PIS/PASEP no site da CNIS

Passo 2 - Cadastro no site da Caixa Econômica Federal

Agora que você já tem anotado seu PIS/PASEP/NIT podemos continuar para o site da caixa. Clique aqui.

Estou assumindo que você não possui cadastro no site da Caixa Econômica Federal, caso possua, vá direto ao Passo 3.

Na tela que aparece na imagem, preencha APENAS o campo "NIS (PIS/PASEP)" com o número que você anotou no passo antetior e clique em "CADASTRAR SENHA":

Cadastro no site da Caixa Econômica Federal

Aceite os termos:

Aceite dos termos no site da Caixa Econômica Federal


Preencha os campos do bloco "Confrontação com o Cadastro de Informações Sociais" da seguinte forma:
  • Seu nome completo -> Nome;
  • O nome da sua mãe completo -> Nome da Mãe;
  • Sua data de nascimento -> Data de nascimento;
  • Cidade onde você nasceu -> Município de Nascimento;
  • RG -> Identidade.
E clique em "CONFIRMAR":

Dados para cadastro no Site da Caixa Econômica Federal

É possível que dê algum problema, no caso, uma divergência entre as informações fornecidas e as informações do cadastro público. Quando isso ocorrer, os campos com problema serão sinalizados com um asterisco vermelho. 

Quando tentei fazer o cadastro pela primeira vez, coloquei o nome de solteira da minha mãe. Consegui fazer o cadastro colocando o nome de casada. Portanto, preste muita atenção quando estiver preenchendo esse formulário. Uma dica importante é preencher os campos com as informações que estão exatamente nos seus documentos (por exemplo, carteira de trabalho e RG).

Divergência nos dados para cadastro no Site da Caixa Econômica Federal


Quando passar desse ponto, basta escolher uma senha, preencher os campos e confirmar.


Cadastro da senha no Site da Caixa Econômica Federal


Passo 3 - Login no site da Caixa Econômica Federal

Na tela em que você iniciou o processo de cadastro, você consegue utilizar as credenciais que acabou de criar. Preencha o seu numero do PIS/PASEP/NIT, a senha que escolheu e clique em "OK":

Login no Site da Caixa Econômica Federal


Passo 4 - Consultar FGTS na Caixa Econômica Federal

Agora, basta estar na aba FGTS e selecionar o link "EXTRATO COMPLETO" para visualizar todos os extratos das contas disponíveis:

Extrato do FGTS no Site da Caixa Econômica Federal


Infelizmente, o site da Caixa Econômica Federal não faz o cálculo do saldo total de FGTS disponível. Então, é necessário navegar nas contas através dos botões "PRÓXIMO EXTRATO" e "EXTRATO ANTERIOR" e observar o campo "SALDO" no canto inferior esquerdo da primeira tabela do extrato completo:


Com o saldo de cada conta, basta você fazer a soma e saberá o saldo total disponível do FGTS.

sexta-feira, 18 de novembro de 2016

NIS, o que é?

NIS é, na prática, o mesmo que PIS, PASEP e NIT

O NIS pode ser encontrado na carteira de trabalho ou pela internet. Veja onde e como no link abaixo:

sábado, 2 de julho de 2016

Número nis na carteira de trabalho?

Mas, onde encontro o nis na carteira de trabalho?

Aqui ó:


É só procurar o número que está escrito na parte de cima. 

Mas esse é o número do PIS?!?!

Sim, para a maioria dos casos, é tudo a mesma coisa.

Se você está se perguntando:

Onde encontro o numero do NIS na carteira de trabalho?
Onde encontro o numero do NIT na carteira de trabalho?
A resposta é:

Basta procurar o seu número do PIS, ou PASEP.

E se eu perdi a carteira de trabalho ou não tenho ela em mãos e preciso do número, como faço?

Entre no link abaixo e vá até o passo 1.1:

Passo 1.1 - Encontre o número do PIS/PASEP/NIT sem estar com a carteira de trabalho